Шлях пораненого: які бар’єри та потреби на ньому зустрічають військовослужбовці з пораненнями?

Спільно з колегами з ГО Принцип та дослідницької компанії Gradus Research ми дослідили всі етапи шляху поранених від евакуації до повернення на службу чи звільнення.

Нашими респондентами були як власне військові, так і представники військових частин та лікувальних установ. Ось ключові інсайти, які нам вдалося знайти:

• Найважчим для військових із пораненнями є рівень військово-лікарських комісій: 68% тих, хто стикався з цим етапом, заявили про його проблемність.
• 45% військових заявляють про відсутність виплат, а ще 32% – про їхню затримку під час лікування.
• 68% зазначили, що лікувалися за власні кошти чи гроші родини, водночас 67% отримали лікування за кошт держави, 42% використовували обидва вказані джерела.
• Менша частина поранених військовослужбовців захищала свої права. Так, 57% не оскаржували рішення, з якими не згодні. Половина респондентів не вірить, що скарги спричинять поліпшення, а 36% опитаних для цього була потрібна юридична допомога, яку вони собі не можуть дозволити.
• Наразі опитані військові відчувають найбільшу потребу в медичній допомозі – 60%, юридичній допомозі – 58%, допомозі з інформуванням/поясненням – 52%.